Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 21 April 2026
1. Pengantar
Di Iniedu (iniedu.id), kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan platform kami - termasuk layanan pembelajaran daring, fitur publikasi karya, e-book, webinar, dan event. Kebijakan ini berlaku sejak Anda pertama kali mengakses atau mendaftar di platform kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, username, foto profil, dan informasi lain yang Anda berikan saat mendaftar atau memperbarui profil.
- Data Aktivitas: Riwayat kursus yang diakses, karya yang diunggah (cerpen, puisi, komik, gambar), progres pembelajaran, serta interaksi Anda di platform.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan data log server yang dikumpulkan secara otomatis.
- Data Keuangan: Informasi terkait pembayaran diproses oleh payment gateway pihak ketiga (Xendit). Iniedu tidak menyimpan data kartu kredit, nomor rekening, atau informasi keuangan sensitif di server kami.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Membuat, mengelola, dan mengamankan akun Anda.
- Menyediakan akses ke kursus, e-book, dan layanan pembelajaran lainnya.
- Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan konfirmasi serta faktur.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan layanan, dan informasi keamanan.
- Mengirimkan informasi promosi, event, dan konten edukatif (dengan opsi berhenti berlangganan).
- Mempersonalisasi pengalaman belajar dan rekomendasi konten berdasarkan aktivitas Anda.
- Memantau, menganalisis, dan meningkatkan performa serta fungsionalitas platform.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan.
4. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi terbatas berikut:
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga tepercaya yang membantu operasional kami, seperti Xendit (pembayaran), layanan hosting, dan alat analitik. Mereka terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
- Dengan Persetujuan Anda: Jika Anda secara eksplisit menyetujui pembagian data untuk tujuan tertentu.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah di Indonesia.
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, keselamatan Iniedu, pengguna kami, atau masyarakat umum.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang serius untuk melindungi data Anda, antara lain:
- Enkripsi data saat transmisi menggunakan protokol HTTPS/TLS.
- Penyimpanan kata sandi menggunakan hashing yang aman (bcrypt).
- Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang.
- Monitoring dan audit keamanan secara berkala.
Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami menyarankan Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial Anda.
7. Hak Privasi Anda
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Hak Akses: Mengakses, meninjau, dan memperbarui informasi pribadi melalui pengaturan akun di dashboard Anda.
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan seluruh data pribadi Anda dengan menghubungi tim support kami.
- Hak Opt-Out: Berhenti menerima email promosi kapan saja melalui tautan "berhenti berlangganan" di setiap email.
- Hak Portabilitas: Meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Hak Keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu dengan menghubungi kami.
8. Perubahan Kebijakan
Iniedu dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau regulasi. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan, Anda dianggap menerima kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Halaman Bantuan & Dukungan di dashboard Anda.
- Formulir Layanan Pengaduan untuk pelaporan resmi.