Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 21 April 2026
1. Pengantar
Selamat datang di Iniedu (iniedu.id). Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang kami sediakan, termasuk platform pembelajaran daring, fitur publikasi karya (cerpen, puisi, komik, gambar), e-book, webinar, dan event. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
2. Akun Pengguna
- Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk membuat akun. Pengguna di bawah 17 tahun wajib mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali.
- Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun ganda tanpa izin tertulis dapat mengakibatkan penangguhan akun.
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda (email dan kata sandi). Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda merupakan tanggung jawab Anda.
- Data yang Anda berikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini. Iniedu berhak menangguhkan akun dengan informasi yang tidak valid.
- Verifikasi email wajib dilakukan untuk mengaktifkan akun secara penuh dan mengakses seluruh fitur platform.
3. Pembayaran & Akses Kursus
- Semua pembelian kursus dan e-book bersifat final. Pengembalian dana (refund) tidak tersedia kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau dalam program promosi tertentu yang secara eksplisit menyebutkan kebijakan refund.
- Pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga (Xendit). Iniedu tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi keuangan sensitif Anda di server kami.
- Akses ke materi kursus diberikan setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem kami.
- Lisensi yang Anda terima bersifat terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan hanya untuk penggunaan pribadi serta non-komersial.
- Setiap kursus atau e-book dapat memiliki masa aktif berbeda. Informasi masa aktif tercantum pada halaman detail produk.
4. Hak & Kewajiban Terkait Konten
- Seluruh konten yang disediakan oleh Iniedu — termasuk video, teks, modul, desain, dan materi pembelajaran — adalah milik Iniedu atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia.
- Anda tidak diizinkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, mengunggah ulang, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari konten kami tanpa izin tertulis.
- Untuk fitur publikasi karya (cerpen, puisi, komik, gambar): Anda mempertahankan hak cipta atas karya yang Anda unggah, namun memberikan Iniedu lisensi non-eksklusif untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan karya tersebut di platform kami.
- Konten yang Anda unggah tidak boleh mengandung unsur plagiarisme, SARA, pornografi, atau materi yang melanggar hukum.
5. Aktivitas yang Dilarang
Dengan menggunakan layanan Iniedu, Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
- Menggunakan platform untuk tujuan ilegal, penipuan, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
- Mengunggah atau menyebarkan konten yang bersifat memfitnah, cabul, mengandung SARA, ujaran kebencian, atau melanggar hak orang lain.
- Membagikan, menjual kembali, atau mendistribusikan materi kursus atau e-book kepada pihak lain tanpa izin.
- Mencoba mengakses akun pengguna lain secara tidak sah, melakukan hacking, atau mengganggu sistem keamanan platform.
- Menggunakan bot, spider, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses, mengambil, atau memanipulasi data platform tanpa izin tertulis.
- Melakukan spam, phishing, atau aktivitas apa pun yang mengganggu pengalaman pengguna lain.
6. Penangguhan dan Penghentian
Iniedu berhak untuk menangguhkan sementara atau menghentikan akun Anda secara permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan, apabila:
- Anda melanggar satu atau lebih ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini.
- Terdapat aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan yang terdeteksi pada akun Anda.
- Anda terlibat dalam aktivitas yang merugikan platform, pengguna lain, atau komunitas Iniedu.
Akun yang ditangguhkan atau dihentikan tidak berhak atas pengembalian dana untuk kursus atau layanan yang telah dibeli.
7. Kebijakan Privasi
Penggunaan Anda atas layanan kami juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami yang terpisah. Kebijakan tersebut menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan tersebut.
8. Perubahan Ketentuan
Iniedu berhak merevisi Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang telah direvisi.
9. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Halaman Bantuan & Dukungan di dashboard Anda.
- Formulir Layanan Pengaduan untuk pelaporan resmi.